Polityka wysyłki i dostawy

Ostatnia aktualizacja: 10.04.2025

Gdzie wysyłamy

Wysyłamy do wszystkich krajów Unii Europejskiej, a także do wybranych miejsc poza granicami kraju. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście w koszyku, skontaktuj się z nami bezpośrednio, a dołożymy wszelkich starań, aby zrealizować Twoje zamówienie.

Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są starannie pakowane i wysyłane z naszej siedziby w Krakowie. Prosimy o uwzględnienie 1–3 dni roboczych na realizację zamówienia przed jego wysłaniem. W okresach wzmożonego ruchu lub w święta realizacja zamówienia może potrwać nieco dłużej, ale będziemy Państwa informować na bieżąco.

Metody i terminy wysyłki

• Polska: Dostawa trwa zazwyczaj 1–3 dni robocze
• Unia Europejska: Dostawa trwa zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych
• Zamówienia międzynarodowe: Dostawa trwa zazwyczaj od 7 do 14 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego

Korzystamy ze sprawdzonych firm kurierskich, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz informacje o śledzeniu przesyłki, dzięki czemu będziesz mógł monitorować jej postęp.

Stawki wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane podczas finalizacji zamówienia na podstawie adresu dostawy oraz rozmiaru/wagi zamówienia. Oferujemy również bezpłatną wysyłkę krajową dla zamówień powyżej 100 euro. Darmowa wysyłka na cały świat dla zamówień powyżej 250 euro. Do zamówień poniżej 250 euro stosujemy stałą opłatę za wysyłkę na cały świat w wysokości 15 euro.

Cła, opłaty i podatki

W przypadku zamówień wysyłanych poza Unię Europejską, po otrzymaniu przesyłki mogą zostać naliczone opłaty celne, cła importowe lub podatki. Opłaty te nie są wliczone w cenę zamówienia i leżą po stronie klienta. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z lokalnym urzędem celnym.

Opakowanie

Dokładamy wszelkich starań, aby zapakować Twoje zamówienie. Wszystkie produkty są starannie pakowane i wysyłane w wysokiej jakości, firmowym opakowaniu, dzięki czemu docierają bezpiecznie i są gotowe na prezent lub do osobistego użytku.

Dostawa krajowa

Wszystkie zamówienia w Polsce są przetwarzane i wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych. Korzystamy z usług zaufanych kurierów, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę zamówienia. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz informacje o śledzeniu przesyłki, aby śledzić jej postępy.

Dostawa międzynarodowa

W przypadku zamówień międzynarodowych czas wysyłki różni się w zależności od miejsca docelowego i zazwyczaj wynosi od 7 do 14 dni roboczych. Współpracujemy z zaufanymi firmami kurierskimi, aby zapewnić bezpieczne dostarczenie Twojej paczki. Informacje o śledzeniu przesyłki zostaną przesłane po wysłaniu zamówienia.