Polityka prywatności – Life & Death Silks
Data wejścia w życie: 01.01.2025 Ostatnia aktualizacja: 10.04.2025
W Life & Death Silk® szanujemy Twoją prywatność i dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane, w pełnej zgodności z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz przepisami UE dotyczącymi ochrony danych.
Kim jesteśmy
Life & Death Silks® to polska marka modowa oferująca limitowane edycje jedwabnych apaszek i dodatków.
- Nazwa firmy: Life & Death Silks
- Lokalizacja: Kraków, Polska
- Adres e-mail kontaktowy: privacy@lifeanddeathsilks.com
Jakie dane osobowe zbieramy
Możemy gromadzić i przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych:
- Twoje imię
- Adres e-mail
- Adres do fakturowania i wysyłki
- Szczegóły płatności (bezpiecznie obsługiwane przez podmioty zewnętrzne)
- Informacje o zamówieniu
- Wiadomości, które wysyłasz do nas za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularzy
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu:
- Realizuj i wysyłaj swoje zamówienia
- Bezpieczne przetwarzanie płatności
- Zapewnianie obsługi klienta i wsparcia
- Wysyłaj aktualizacje dotyczące statusu swojego zamówienia
- (Za Twoją zgodą) Wysyłaj e-maile marketingowe o nowych produktach i ofertach
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z prawem na podstawie:
- Konieczność umowna (do przetwarzania i wysyłki zamówień)
- Obowiązki prawne (takie jak prowadzenie dokumentacji do celów podatkowych)
Twoja zgoda (na marketing e-mailowy i komunikację)
Udostępnianie danych
Udostępniamy Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne:
- Procesory płatności, takie jak Stripe
- Usługi kurierskie i dostawcze
Te podmioty zewnętrzne działają zgodnie z przepisami RODO i przetwarzają Twoje dane w sposób bezpieczny, zgodnie z własnymi zasadami.
Międzynarodowy transfer danych
Nie przekazujemy danych klientów poza UE. Informacje o Twoim zamówieniu nigdy nie są udostępniane naszym dostawcom w Chinach — wszystkie produkty wysyłamy z Polski.
Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane przez okres do 4 lat, zgodnie z wymogami prawnymi oraz w celu udzielenia odpowiedzi na wszelkie pytania posprzedażowe.
Twoje prawa do ochrony danych
Masz prawo do:
- Uzyskaj dostęp do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy
- Popraw lub usuń swoje dane osobowe
- Sprzeciw wobec przetwarzania lub żądanie ograniczeń
- Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie
- Żądanie przenoszenia danych
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@lifeanddeathsilks.com
Ciastka
Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookie, aby usprawnić przeglądanie. W razie potrzeby zostaniesz poproszony o zaakceptowanie lub odrzucenie plików cookie.
Zmiany w niniejszej Polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Aktualizacje będą publikowane tutaj z nową datą wejścia w życie.